La Direction du Développement a été créée début 2023 pour soutenir le développement de ProCapital dans la durée. Ses objectifs premiers sont :
- L’enrichissement de son offre de services
- La communication interne et externe
- L’innovation
- La prospection et le développement commercial
L’équipe porte des chantiers transverses et stratégiques, comme l’animation de la politique RSE de ProCapital, la veille marché et réglementaire, la mise en place et l’animation d’un dispositif de mesure de la satisfaction clients… et le projet de déménagement de ProCapital prévu pour juin prochain !
Vous rejoindrez ainsi une équipe constituée de 4 personnes et pourrez notamment prendre en charge les chantiers suivants :
· Assistance à la communication :
- Rédaction de contenus pour les plateformes utilisées par ProCapital (Site Internet, LinkedIn, Welcome to The Jungle)
- Réalisation de contenus pour l’interne (ProCapital, Groupe Crédit Mutuel Arkéa ) : aide aux newsletters, fiches métiers collaborateurs, enrichissement de l’intranet, revue de presse…
- Analyse des statistiques de fréquentation des plateformes de ProCapital
- Suivi CRM : Mise à jour des listes de diffusion clients, contacts clients, historique des relations…
· Documentation de l’offre ProCapital :
- Consolidation du catalogue de services et des présentations marketing
- Constitution d’une base de réponse pour les appels d’offres Titres et Assurance Vie
· Appui au projet de déménagement des locaux de ProCapital
- Suivi du plan d’action et conduite du changement
